让城市有灵魂、人民有信仰、社会有动力，一直是新乡市创建文明城市的梦想与追求。
近年来，新乡市始终坚持“以人民为中心”的创建工作理念，坚持培基铸魂，大力培育和践行社会主义核心价值观，将精神塑造与文化打造深度融合，努力建设崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明新乡。
先进群体是“领头羊”
“今天是咱们的节日，我就给大家重点讲解好人馆里展示的三位优秀女性的感人事迹……” 新乡好人馆讲解员张鑫热情地说。3月8日，市疾病预防控制中心的女性工作人员集体来到新乡好人馆参观学习。她们以学好人、做好事、当好人的新时代文明实践活动，来庆祝第111个“三八”国际劳动妇女节。
作为一名公益讲解员，张鑫是市糖业烟酒有限责任公司的一名普通职工，通过志愿服务活动，结识了新乡好人馆。她被新乡好人馆里展示的道德模范和身边好人事迹震撼了，主动请缨，担任了义务讲解员。
在不到一年的时间里，张鑫义务值守新乡好人馆，将馆内展示的200多名道德模范和身边好人的事迹烂熟于心，向前来参观学习的社会各界群众讲解达1000多场次，为传递正能量、弘扬社会正气作出了贡献。
新乡先进群体是新乡的一张亮丽名片，也是独特的宝贵资源。
近年来，新乡十分注重发挥和放大新乡先进群体的精神作用，先后建立了新乡先进群体文化公园、新乡好人馆、太行道德学院、新乡诚信博物馆、牧野好少年广场等阵地。在新乡先进群体精神指引下，新乡先后有7人获得“全国道德模范和提名奖”，102人荣登“中国好人榜”，数量在全国位列前茅，在全省同类城市中排名第一。
志愿服务是“播种机”
群众不仅是文明城市是否达标的“验收员”，而且是文明城市创建过程的重要参与者，没有群众参与的文明城市是不完整不牢靠的。
“为新乡文明创建，加油！”5月21日，58名义务督查大队成员在全国道德模范提名奖获得者买世蕊的带领下，齐声喊出了心中的誓言。
为了持续弘扬“钉钉子”精神和用脚步“丈量”城市文明的“创文”精神，不断提升市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位和群众生活质量，市文明办从全市200多名道德模范和身边好人中选拔出58人，组建文明城市创建义务督查大队，这也是我市发动群众参与文明城市创建的一项有益探索。
“用我们的爱心、责任心，用我们的智慧和汗水，为文明城市创建增光添彩。” 平时拿惯了手术刀的全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、新乡医学院第三附属医院副主任医师李慧，工作之余穿街走巷，督导文明创建工作，炽热的阳光晒黑了皮肤，她自娱“晒晒更健康”。
把志愿服务作为文明城市创建的重要载体和标志，新乡市深入推进志愿服务制度化，先后培育出了“免费早餐”、“新语”文明宣传轻骑兵、“心灵花园”、“爱心小信封”等一大批优秀品牌；依托河南师范大学注册成立新乡平原志愿服务学院，累计举办志愿服务培训280余场，培训志愿者10万余人次。
截至目前，全市注册志愿者73万余人，团队3600余个，市区注册志愿者达32.93万人。特别是在疫情防控期间，全市参与疫情防控志愿者达到22.78万人，实现了各类社会力量的大集结。
道德宣讲是“催化剂”
“我还是从前那个少年，初心从未改变，百年只不过是考验，美好生活目标不断实现……” 5月23日，在红旗区北方外国语小学，性格开朗的高年级学生在听完校外辅导员买世蕊的思政课后，不约而同地围拢着她，拍手打着节拍，为她清唱了一首建党百年主题mv《少年》。听着激情澎湃的歌唱，买世蕊眼睛湿润了，她感到非常欣慰。
2020年终岁尾，新乡市委宣传部、市教育局、市文广外旅局、市社科联、市科协5部门联合组织了聘请中小学校外思政课辅导员活动。来自新乡各个领域的专家、学者以及行业先进典型共计100人成为全市首批思政课校外辅导员。
买世蕊就是首批百人辅导员中的一员。接到聘书后，买世蕊奔波在城区、县区各个教育单位向未成年人进行道德宣讲达37场，帮助青少年深入了解乡情、市情、社情、党情、国情，鼓励他们进一步向榜样看齐、向先进学习。
问渠那得清如许，为有源头活水来。
3年来，新乡共推选校级“新时代好少年”1350名、市级“新时代好少年”120人，3人被评选为省级“新时代好少年”，其中路子宽入选全国“新时代好少年”。全市共有全国文明校园4所、省级文明校园（标兵）35所、市级文明校园104所；建成中央、省专项公益金支持和自建乡村学校少年宫288所；“爱心捐赠”“春蕾计划”“爱暖童心”等活动持续开展，未成年人思想道德建设工作亮点纷呈。
文明城市创建是一场没有终点的幸福接力。
新乡市将持续坚持全域创建、全面创建、全民创建，延续城市功能修补、生态修复和文化滋养的“双修一养”创建思路，一张蓝图绘到底，不断提升市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位和群众生活质量，向全面全域文明阔步前进。