文明，是城市的底色；文明，是城市进步的标志；文明，是城市发展的灵魂。
近年来，我市坚持以人民为中心的发展思想，始终把惠民利民作为全国文明典范城市创建的出发点和落脚点，以人民满意为标准，聚焦群众呼声与关切，统筹推进民生工程、民心工程，城市品位有了新展现，城市品质有了新提升，城市颜值有了新高度。
聚力营造创建氛围 凝聚全民共创合力
“请大家不要闯红灯，注意安全。”每到上、下班高峰期，我市中心城区各十字路口的斑马线旁，总有身穿红马甲的志愿者手持小红旗进行交通劝导。
一城之美，始于文明。我市各机关事业单位积极参与文明交通劝导志愿服务活动，协助交警在十字路口附近进行交通劝导，在助力城市文明、维护城区交通的同时，保障着行人车辆的交通安全，营造了安全、畅通、有序的交通环境。
创建让生活更美好，人人都成为文明城市的实践者、志愿者、拥护者。如今，行走在洛城的大街小巷，道路平坦顺畅、设施先进完善；路口秩序井然、候车上车自觉排队、“礼让斑马线”成为自觉行为；在十字路口附近值守的“红马甲”们耐心负责，做好引导、陪伴和带领——这是洛阳市民交通出行的常态，更是城市文明水平迅速提升的生动写照，创建已成为洛阳群众迈向美好生活永不停歇的幸福接力。
我市在文明创建过程中，坚持把思想道德建设放在首位，将社会主义核心价值观融入生活的方方面面。我市结合诚信建设，开展诚信宣传教育和社会实践活动；结合德育建设，开展“乡村光荣榜”“疫情防控身边好人”“防汛救灾身边好人”等评选活动；结合文明提升，开展“垃圾分类不乱丢”“有序排队不争抢”“文明礼让不乱闯”“一盔一戴守安全”“文明养犬不扰民”等“八项文明实践”活动，为创建全国文明典范城市提供了思想保证和精神动力。
文明单位分包社区 发挥示范带动作用
民有所呼，必有所应。如何精准对接群众需求，巩固提升创建成果，让文明之风吹进群众心坎里，是推动全国文明典范城市创建的重中之重。
今年以来，我市400多家文明单位分包社区，围绕与群众联系紧密的民生问题，通过亮身份、展形象、树典型的方式，充分发挥示范带动作用。
市妇联组织成立的“牡丹姐姐”志愿服务队，深入学校、农村、社区，举办各类公益性心理健康知识讲座；市农业农村局邀请园林部门规划设计，一个个“四美乡村”纷纷建成；市工信局不断加大工业企业“三大改造”力度，以“绿”促发展，加快产业绿色化改造升级……
近日，作为省级文明单位的市中心血站与洛浦街道岳村社区结对，签订了洛阳市文明单位分包创建工作责任书，切实打通服务市民“最后一公里”。
“社区有了文明单位的指导，创建有了方向，老百姓得到了实实在在的实惠。”群众的肯定，就是最好的口碑。
做精做细城市管理 加快基层治理步伐
城以人为本，人以城为家。全国文明典范城市创建的过程，也加快了城市建设和基层治理步伐。
不断优化路网结构。今年以来，我市陆续启动道路交通类重点工程，抓好55项重点路桥工程，不断提升城市品质和文化品位。
城乡环境显著改善。今年以来，我市以老旧小区组团连片改造为载体，进一步加大工作力度，坚持“里子”“面子”一起改、“硬设施”“软服务”双提升，截至目前，已完成71个片区的社区改造提质，惠及居民77787户。我市以“百村示范、千村整治”为抓手，持续整治农村人居环境，截至目前，全市完成垃圾分类的村庄有1449个，完成农户改厕8.5万户。
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一个个民生数字背后，是全市上下坚定不移贯彻落实以人民为中心的发展思想的具体实践，是深入践行“创建为民、创建惠民、创建靠民”理念的生动写照。
近年来，我市坚持以“绣花功夫”推进城市精细化管理，围绕群众反响强烈的问题，一桩桩办、一项项改，探索文明创建精细化、全域化、常态化新模式，让群众享受到实实在在的创建“红利”。
玉汝于成，丹青不渝。今天的洛阳，有颜值，更有气质，706万洛阳人民正砥砺奋进，不断刻画更新这座城市的“成长坐标”，努力建设人民满意的文明典范城市！